Prosedur dan Kemudahan layanan permohonan *

Jadwal waktu pelaksanaan sertifikasi badan usaha *

Sikap dan Disiplin Asesor badan usaha dalam menjalankan tugas *

Objektivitas Asesor badan usaha dalam menyampaikan penilaian *

Kemudahan dalam mendapatkan informasi layanan *

Keramahan dan responsibitas petugas pelayanan *

Tempat, sarana dan prasarana yang tersedia *

Transparansi dan kepastian harga/biaya *

Catatan Pelanggan